Zeit

Die Beratungsgespräche finden in ruhiger und ungestörter Atmosphäre statt. Es ist ausreichend Zeit, Fragen zu stellen und diese zu beantworten. Der Patient und seine Fragen stehen im Mittelpunkt. Im Gespräch lernt man sich kennen.
• Wir nehmen uns Zeit.

 

Information

Informierte Patienten verstehen besser, welchen Sinn diagnostische und therapeutische Maßnahmen machen. Das Wissen um die Bedeutung dieser Maßnahmen reduziert die Angst vor ihnen. Erkrankung und Therapie verstehen hilft manchmal, sie besser akzeptieren zu können.
• Wir vermitteln Informationen verständlich.

 

Verlässlichkeit

Einen festen Ansprechpartner zu haben, der den Patienten, die bisherige Behandlung und die aktuellen Beschwerden kennt, der sich verantwortlich fühlt, dass »alles klappt«, ist ein wichtiger Baustein der Therapie.
• Wir sind ein verlässlicher Partner.

 

Ziele

»Mit welcher Behandlung kann welches Ziel erreicht werden?« »Wie sind meine Chancen?« Viele Fragen stehen am Anfang einer onkologischen Behandlung. Deshalb ist es wichtig, Chancen und Risiken der Behandlung genau abzuwägen und Therapieziele gemeinsam festzulegen.
• Wir verlieren das Ziel nicht aus den Augen.